Przewodnik dla świadomych klientów

Blog prokonsumencki

Twaróg na sernik. Który wybrać?

Który twaróg na sernik jest najlepszy? Sprawdziłam skład 27 twarogów na sernik sprzedawanych w wiaderkach. Pokazuję, które twarogi są dobre, mogę je kupić i upiec z nich domowe ciasto. Pokazuję też te, których na pewno nigdy nie kupię, bo mają za dużo zbędnych... czytaj dalej

Kto chce klientów firmy Energa?

Nie spodziewałam się, że dzisiaj – w czasach, gdy sprzedawcy walczą o Klientów wszelkimi sposobami, znajdzie się firma, która robi wszystko, by ich do siebie zniechęcić! Po tym widać, że w praktyce nadal jest monopolistą, może sobie robić co chce i nie musi dbać o Klientów – ani tych obecnych, ani tych przyszłych.

czytaj dalej

Bieszczadzkie inspiracje

Dwa tygodnie w Bieszczadach i Górach Słonnych. Plus jeden dzień we Lwowie. Bez Internetu. Przez większość czasu bez telefonu. Bez hipermarketów i galerii handlowych. Bez reklam i reklamacji :-). Za to z ciekawymi odkryciami.

czytaj dalej

Czy istnieje złoty środek na ból?

Nie, ale jest złoty interes. Ból potrafi zniewolić człowieka, pozbawić racjonalnego myślenia i zmusić do wydawania pieniędzy na różne produkty. Ile razy kupiłeś coś z nadzieją, że będzie to złoty środek na Twoją dolegliwość? Pomogło, czy okazało się, że straciłeś tylko pieniądze? Opowiem krótką historię o bólu kręgosłupa. Z happy end’em.

czytaj dalej

Jak nie kupić produktów, które tylko udają, że są EKO?

Jak rozpoznać produkty ekologiczne? Co to znaczy, że są eko? Jak sklepy wykorzystują niewiedzę klientów? Ostatnio znajoma pochwaliła się, że kupiła ekologiczne rarytasy. Jednak po bliskim obejrzeniu tych produktów okazało się, że wcale nie były ekologiczne. Do tego miały składniki, delikatnie mówiąc, dość kontrowersyjne. Zaczęłam się zastanawiać skąd u znajomej wzięło się to błędne przekonanie o ekologiczności kupionych produktów? Idąc tropem jej zakupów trafiłam do dużego marketu na gdańskim Przymorzu. Gdy już w E.Leclerc dotarłam do działu z „produktami ekologicznymi”, wszystko stało się jasne!

czytaj dalej

Jak firmy przyzwyczajają dzieci do marki?

Jak firmy oswajają klientów i przyzwyczają ich do swoich produktów? Niektóre zaczynają kształtować nawyki klientów, jeszcze na wiele lat przed ich pierwszymi zakupami, gdy potencjalni nabywcy mają zaledwie kilka lat i najbardziej lubią zabawę. I nie ważne, czy sprzedać trzeba lodówkę, odkurzacz, grill, ciężarówkę, czy młot pneumatyczny.

czytaj dalej

Fala Rosjan w Trójmieście.

Nigdy nie spotkałam tylu Rosjan w Trójmieście, co w ciągu ostatniego półtora roku! Widuję ich prawie codziennie. Przyjeżdżają, wypoczywają, kupują. A ja z ciekawością się im przyglądam. Co i gdzie kupują? Jak wyglądają? Ile u nas wydają? Ostatnio PROT, ze względu na obecną sytuację na Ukrainie, chciała zawiesić kampanię zachęcającą Rosjan do zakupów w Trójmieście. Dość szybko odwołano tę decyzję i akcja promocyjna jednak się odbędzie. Czy to była dobra decyzja?

czytaj dalej

Do kogo należą marki odzieżowe?

Czy kupując ubrania, zastanawiasz się kto je produkuje? Czy dociekasz i sprawdzasz do jakiej firmy należy marka sklepu, który odwiedzasz? Ja zaczęłam na to zwracać uwagę dość niedawno. Jest to ciekawostka, która pozwala szerzej patrzeć na rynek. Jest sporo firm, które zamiast jednej marki, wprowadzają na rynek kilka odrębnych. W centrum handlowym myślisz, że odwiedzasz różne butiki, a tak naprawdę należą one do tej samej korporacji. Do jakich firm należą popularne marki odzieżowe? Po co firmom wiele marek?

czytaj dalej

Jak za kilka złotych mieć dostęp do kilku tysięcy książek?

Lubię książki. Czytać i przebywać wśród nich. Jednak, przy każdej kolejnej przeprowadzce, coraz bardziej czuję ich ciężar. Dlatego często zamiast kupować, wypożyczam. Jakiś czas temu odkryłam, że nie tylko papierowe książki można wypożyczać. Już dzisiaj są miejsca, gdzie za kilka złotych można mieć dostęp do tysięcy e-booków. Jak wyglądają te oferty? Ile to kosztuje? Jakie są ograniczenia? Gdzie są tzw. gwiazdki? Sprawdziłam.

czytaj dalej

Nie lubisz dźwigać zakupów? To kupuj przez internet! Test e-sklepów.

Spożywcze sklepy internetowe drobnymi krokami wchodzą do naszych domów. I bardzo dobrze, bo to wygodne rozwiązanie. Dla rodzica z niemowlakiem na ręku, dla seniora mieszkającego na czwartym piętrze w bloku bez windy, a przede wszystkim dla każdego kręgosłupa. Takich sklepów jest coraz więcej i rozszerzają swój zasięg. Jednak to cały czas zaledwie kropla w morzu potrzeb konsumentów i możliwości sektora spożywczego. Ja czekam (już od kilku lat) na prawdziwy internetowy bum spożywczy. Jestem przekonana, że nadejdzie. Tymczasem przyjrzałam się temu, co już jest. Pod lupę wzięłam e-piotripawel.pl oraz alma24.pl.

czytaj dalej

7 najciekawszych książek dla maluchów

Czy łatwo kupić dobrą książkę dla malucha? Wybór książek jest ogromny, jednak by znaleźć coś ciekawego, trzeba się trochę natrudzić. Dzielę się moją siódemką najciekawszych książek dla maluchów. Wybrałam je spośród kilkuset książek, które ostatnio oglądałam. Głównie na targach i w księgarniach*.

* Księgarnia to taki sklep, gdzie sprzedaje się tylko książki. Obiekt coraz rzadziej spotykany ;-). Obecnie sklepy, które kiedyś były księgarniami, sprzedają więcej plastikowych kaktusów i silikonowych foremek niż książek. Tam już książek nie szukam. Co nie znaczy, że książek nie ma. Są! I to świetne! O tym, gdzie je znaleźć, też tu będzie.

czytaj dalej

Gdzie atakuje grypa? …a może sprzedaż?

Winter is coming! „Sprawdź, czy zagrażają Ci wirusy grypy i przeziębienia” apeluje jedna z telewizyjnych reklam. Jak dobrze, że ktoś się o nas troszczy. Kto to? Jasne, że producent leku na grupę. Co roku w styczniu, tuż po świątecznym zamieszaniu zakupowym, bloki reklamowe pękają w szwach od produktów leczniczych. Sezon na grypę, sezon na dobrą sprzedaż. Reklamująca się firma, na swojej stronie internetowej, pokazuje nam mapę zachorowań. A tam, zamiast danych o rzeczywistych zachorowaniach na grypę, prezentuje…

czytaj dalej

Sieć, w którą najczęściej wpadam. Na zakupy.

Czy wiesz, w którym sklepie kupujesz więcej niż planujesz? Ja wiem. Popatrzyłam na moje zakupy w ostatnim czasie i dość szybko znalazłam jedną wyróżniającą się sieć sklepów. Skutecznie zachęcają mnie bym kupowała u nich częściej i więcej. Tam prawie zawsze kupię coś pod wpływem impulsu, coś czego nie planowałam (gdzie indziej zdarza mi się to zdecydowanie rzadziej). To nie przypadek, to marketingowy majstersztyk. Krok po kroku opiszę co robą, by złowić jak najwięcej kupujących. I ile wydają na reklamę. Ciekawe po którym już zdaniu zgadniesz, o kim mowa?

czytaj dalej

Bilet to nie wszystko, czyli na czym zarabia kino.

Myślę, że obejrzenie dobrego filmu na dużym ekranie warte jest wydania dwudziestu kilku złotych. Jednak rzadko kiedy na tej kwocie się kończy, bo multipleksy wymyślają różne sposoby, by widzowie zostawili u nich jak najwięcej pieniędzy. Co ciekawe, chociaż w ostatnich latach liczba kin w Polsce zmalała, mamy coraz więcej miejsc na widowni, więcej seansów i więcej widzów. Ceny, mam wrażenie, też są coraz wyższe.

czytaj dalej

Ranking przetworów wiśniowych.

Wiśnie – dżem, konfitura… Co najlepiej wybrać, gdy skończą się te domowej roboty? Prześwietliłam kilkadziesiąt wiśniowych produktów i wnikliwie przeanalizowałam ich skład. Najlepsze smakowałam, części bałam się spróbować. Znalazłam dwa świetne, parę dobrych, sporo przeciętnych i kilka takich, po które lepiej nie sięgać. Obejrzyj infografikę…

czytaj dalej

Nabici w kawową kapsułkę?

Wabienie klientów tanimi ekspresami, następnie zarabianie na drogich kapsułkach z kawą i przywiązywanie klientów do określonej marki na najbliższe kilka lat – jest chwytem dość oczywistym, a jednocześnie świetnym interesem (oczywiście z perspektywy producentów). To zjawisko intrygowało mnie od dłuższego czasu, aż w końcu postanowiłam policzyć. Wyliczenia potwierdziły moje przypuszczenia! Kawa w kapsułkach może być droższa aż o ponad 1300 zł. Zobaczcie sami…

czytaj dalej

Ile naprawdę kosztuje kredyt?

Wszędzie promocje kredytów na 0%, 5,9%, 8,9%. Można odnieść wrażenie, że banki mają za dużo pieniędzy i rozdają je klientom za darmo. Nic bardziej mylnego. Oprócz oprocentowania jest jeszcze wiele prowizji i opłat, na których banki zarabiają. Jak sprawdzić ile naprawdę kosztuje kredyt konsumpcyjny? O jakie koszty pytać doradcę w banku lub pośrednika kredytowego? Jakich dokumentów żądać przed podpisaniem umowy?

czytaj dalej

Nowe oznakowanie kosmetyków.

Zwróciliście uwagę na zmienione opakowania kosmetyków? To efekt wytycznych Parlamentu Europejskiego, które niedawno weszły w życie. Jak interpretować symbole na opakowaniach? Jakie informacje muszą znaleźć się na produktach kosmetycznych? Czy można testować kosmetyki na zwierzętach?

czytaj dalej